Gioco Responsabile

Il gioco deve restare un divertimento

Il gioco d'azzardo è una forma di intrattenimento, non un modo per guadagnare denaro o risolvere problemi finanziari. Le probabilità sono sempre a favore del banco e le perdite fanno parte dell'esperienza di gioco. Non inseguire mai le perdite e non considerare il gioco come una fonte di reddito.

Verifica dell'età

In Italia il gioco d'azzardo è consentito solo ai maggiori di 18 anni. I bookmaker stranieri potrebbero applicare limiti di età diversi in base alla giurisdizione locale, ma per i residenti italiani la soglia legale è sempre 18 anni. La verifica dell'età è obbligatoria al momento della registrazione: non fornire mai documenti falsi e non permettere a minori di utilizzare il tuo account.

Segnali di allarme del gioco problematico

Riconoscere i segnali è il primo passo per intervenire. Se ti riconosci in una o più di queste situazioni, potrebbe essere il momento di chiedere aiuto:

• Inseguire le perdite, tentando di recuperare il denaro perso con nuove giocate.
• Nascondere o mentire a familiari e amici riguardo al tempo e al denaro dedicati al gioco.
• Spendere più denaro di quanto ci si possa permettere o utilizzare fondi destinati a spese essenziali.
• Trascurare lavoro, studio, relazioni o hobby a causa del gioco.
• Provare ansia, irritabilità o irrequietezza quando si tenta di ridurre o smettere di giocare.
• Chiedere prestiti o vendere oggetti personali per continuare a giocare.
• Sentirsi in colpa o provare vergogna dopo le sessioni di gioco.
• Giocare per sfuggire a problemi, stress o emozioni negative.

Strumenti di auto-protezione

I bookmaker seri offrono strumenti per aiutarti a mantenere il controllo. Attivali sempre prima di iniziare a giocare:

• Limiti di deposito: imposta un tetto massimo giornaliero, settimanale o mensile alle somme che puoi versare.
• Limiti di perdita: definisci un importo massimo che sei disposto a perdere in un determinato periodo.
• Promemoria di realtà (reality check): avvisi periodici che ti ricordano da quanto tempo stai giocando e quanto hai speso.
• Autoesclusione temporanea o permanente: blocca l'accesso al tuo account per un periodo scelto da te. In Italia è disponibile anche il Registro Unico delle Autoesclusioni presso l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), valido per tutti gli operatori legali.
• Blocco dell'account: puoi chiudere definitivamente il tuo conto di gioco in qualsiasi momento.

Organizzazioni di supporto

Se senti di aver perso il controllo o conosci qualcuno che ne ha bisogno, queste risorse offrono aiuto gratuito e confidenziale. Per l'Italia il riferimento principale è:

• Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo – Numero verde gratuito 800 55 88 22 (attivo dal lunedì al venerdì, ore 10-20). Servizio del Ministero della Salute.
• Associazione Giocatori Anonimi Italia – gruppo di auto-aiuto basato sui 12 passi: www.giocatorianonimi.org

Se utilizzi bookmaker stranieri con licenze estere, possono essere utili anche queste organizzazioni internazionali:

• Regno Unito: GamCare – www.gamcare.org.uk | GamStop (autoesclusione) – www.gamstop.co.uk
• Australia: Gambling Help Online – www.gamblinghelponline.org.au
• Canada: Responsible Gambling Council – www.responsiblegambling.org
• Stati Uniti: National Council on Problem Gambling – www.ncpgambling.org
• Germania: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de (sezione sul gioco d'azzardo)
• Altri paesi: cerca l'organizzazione nazionale per il gioco problematico del paese in cui opera il bookmaker.

Chiedi aiuto subito

Non aspettare che la situazione peggiori. Se riconosci uno o più segnali di allarme, contatta oggi stesso il Telefono Verde 800 55 88 22 o rivolgiti a un professionista. Il gioco problematico è una condizione curabile e chiedere aiuto è un atto di forza, non di debolezza.